Aviso legal

Condições de uso e aviso legal

Bem-vindo à MentorFalaClara.click. As condições a seguir e este aviso legal (o “Aviso”) definem como você pode usar o site e os nossos serviços de mentoria de oratória. Quem acessa o site ou qualquer material publicado pela MentorFalaClara.click desde 12/03/2026 declara ter lido e aceitado estas regras. Recomendamos uma leitura atenta; caso discorde de algum item, pedimos que interrompa o uso do site.

Aqui tratamos dos limites de responsabilidade, do uso de dados pessoais, de cookies e tecnologias parecidas, das medidas de segurança e do cuidado com as informações que você compartilha. O texto também mostra onde os dados ficam guardados, por quanto tempo e como solicitar a sua exclusão, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seguir navegando significa concordar com o que está descrito a seguir.

O que a mentoria é e até onde respondemos

O conteúdo deste site é informativo e não ocupa o lugar do trabalho feito nas sessões. A MentorFalaClara.click presta mentoria individual de oratória: diagnóstico da fala, preparação para palestra, pitch, reunião, entrevista e defesa de trabalho, voz e presença, ensaios gravados e pacotes de sessões com acompanhamento. É um serviço livre de desenvolvimento da comunicação, que não substitui atendimento de saúde. Como cada apresentação depende da prática, do empenho e do contexto de quem fala, não fazemos promessa de resultado para nenhuma ocasião.

Nem a MentorFalaClara.click nem os seus sócios, mentores ou colaboradores respondem por prejuízos indiretos ligados ao uso do conteúdo do site, como escolhas feitas apenas com base em textos gerais, quedas de conexão, interrupções, lentidão ou perda de dados provocadas por terceiros. Nenhum trecho deste Aviso reduz os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Procuramos manter o site correto e em dia, mas podem ocorrer falhas ou informações defasadas, que corrigimos assim que possível. Antes de contratar, confirme com a equipe os formatos, os horários e os valores das sessões.

Uso do site e concordância com as regras

Quem usa o site e marca uma conversa ou sessão aceita este Aviso e as versões atualizadas que forem publicadas; por isso, vale revisitar esta página de vez em quando. As condições de cada pacote de sessões, como número de encontros, formato, remarcação e cancelamento, são enviadas por escrito antes da contratação e se sobrepõem a este texto geral.

Comentários e sugestões sobre o site ou sobre o jeito de conduzir a mentoria podem servir para aprimorar o serviço. Já os relatos pessoais, os roteiros de apresentação e as gravações de ensaio são sempre mantidos em sigilo.

Podemos bloquear ou suspender o acesso ao site e aos canais de contato em caso de uso ilegal, abusivo ou contrário a este Aviso, como mensagens ofensivas ou tentativas de invasão. Estas regras se aplicam em qualquer aparelho.

Dados pessoais e privacidade

Na MentorFalaClara.click, a privacidade de cada cliente recebe atenção especial. Aplicamos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) da coleta à exclusão, passando pelo uso e pelo armazenamento. Só acessa os dados quem precisa deles para o atendimento, e todos os mentores se comprometem com a confidencialidade.

Ao enviar o formulário, marcar uma conversa ou participar das sessões, você pode nos passar dados de contato (nome, e-mail e telefone), detalhes da apresentação que vai fazer, informações de navegação e, se autorizar, gravações de voz e imagem dos ensaios. Tratamos esses dados com base na execução do contrato, no consentimento e no legítimo interesse, seguindo os princípios de finalidade, necessidade e transparência da LGPD. O encarregado (DPO) responde pelo e-mail contato@mentorfalaclara.click, e a ANPD também recebe reclamações.

Guardamos os dados somente pelo tempo exigido pelas finalidades informadas ou pela lei, como no caso de obrigações fiscais. Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação, conforme o art. 18 da LGPD, pelos canais de contato deste site.

Se você pedir a exclusão, os seus dados são apagados ou anonimizados, salvo aqueles que a lei obriga a manter. As gravações de ensaio são descartadas quando o acompanhamento termina, ou antes, a seu pedido. A resposta vem no prazo legal e não tem custo.

Protegemos as informações com medidas técnicas e administrativas contra acesso sem autorização, uso indevido, alteração ou vazamento. Os dados ficam em ambientes de acesso controlado, e cada gravação de ensaio é enviada somente a você, por link privado. Essas práticas passam por revisões periódicas.

Uso de cookies e recursos semelhantes

Para funcionar bem, entender como as páginas são visitadas e, com a sua autorização, medir o desempenho de anúncios, o site da MentorFalaClara.click usa cookies e recursos semelhantes, de acordo com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD. Cookies são arquivos pequenos salvos no seu aparelho que reconhecem o navegador e lembram preferências.

Seguir navegando indica que você concorda com o uso de cookies descrito aqui. Caso queira limitar ou bloquear cookies, altere as configurações do navegador quando quiser; alguns recursos, como o formulário de contato, podem deixar de funcionar direito.

O uso de cookies segue as regras brasileiras de privacidade e proteção de dados. Explicamos os tipos que utilizamos (essenciais, de desempenho e de publicidade), os dados que registram e o tempo de guarda. Os registros de acesso ficam armazenados por seis meses, em sigilo e em ambiente controlado, como determina o art. 15 do Marco Civil.

Mudanças nesta política de cookies serão publicadas nesta mesma página. Continuar usando o site depois do aviso de alteração significa aceitar a nova versão, por isso sugerimos voltar a esta seção de vez em quando e conferir como protegemos as suas informações.

Proteção e armazenamento dos dados

Para manter o ambiente seguro, adotamos conexões criptografadas, servidores protegidos e acesso restrito, de forma que as informações tratadas pela MentorFalaClara.click fiquem a salvo de acessos indevidos, vazamentos ou perdas. Se houver incidente relevante, comunicamos os titulares e a ANPD.

Aplicamos o princípio da necessidade: pedimos apenas o que é indispensável para marcar, conduzir e acompanhar as sessões. Cumprida a finalidade informada ou o prazo previsto em lei, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura e definitiva.

Se algo preocupar você quanto à segurança dos seus dados pessoais ou aos prazos de guarda, escreva ao nosso encarregado pelo e-mail publicado no site. A resposta será clara, objetiva, dentro do prazo previsto em lei e sem nenhum custo para você.

Links externos e serviços de terceiros

Algumas páginas podem levar a sites externos ou usar ferramentas de terceiros, como a plataforma de vídeo das sessões online e o sistema de agenda. Cada uma dessas empresas tem termos e políticas próprios, sobre os quais a MentorFalaClara.click não tem controle.

A presença de um link ou ferramenta externa no site não é uma recomendação nossa. Antes de usar esses serviços, consulte as políticas de privacidade e os avisos de cada um e, se ficar em dúvida, pergunte à equipe.

Não respondemos por danos resultantes do uso de sites ou serviços de terceiros que fogem ao nosso controle.

Regras gerais do site

Textos, marcas, materiais de apoio e demais conteúdos do site pertencem à MentorFalaClara.click. Caso uma cláusula deste Aviso seja considerada inválida, as outras seguem válidas, no limite permitido pela legislação brasileira.

Junto com a Política de Privacidade e os Termos de Uso, este Aviso forma o conjunto de regras do site. O que for acertado por escrito para cada pacote de sessões complementa este texto. Se deixarmos de aplicar uma regra em algum momento, isso não significa abrir mão dela em outras ocasiões.

Este Aviso pode ser atualizado para acompanhar mudanças nos serviços ou nas leis. Sempre vale a versão publicada aqui, com a data de revisão, e alterações que atinjam sessões já contratadas serão comunicadas por e-mail com antecedência.

Caso uma lei, decisão judicial ou norma de autoridade competente altere algum ponto deste Aviso, a nova regra se aplica de imediato, incluindo mudanças futuras na proteção de dados pessoais. Este site não tem ligação com órgãos públicos.

Este Aviso não estabelece sociedade, representação, parceria ou relação de emprego entre você e a MentorFalaClara.click. O vínculo é de prestação de serviços de mentoria, sujeito ao Código Civil e ao Código de Defesa do Consumidor.

Deveres de quem acessa e usa o site

Cada usuário cuida da segurança dos próprios aparelhos, senhas e conexões. A MentorFalaClara.click não responde por invasões, vírus ou falhas ocorridas no equipamento, no navegador ou na internet de quem acessa.

Ao preencher o formulário, você se compromete a informar dados verdadeiros e a não usar o site para fins ilícitos. Prejuízos causados a terceiros ou à MentorFalaClara.click pelo uso indevido do site são de sua responsabilidade, conforme a lei.

As orientações publicadas no site são genéricas. Antes de aplicá-las, avalie se combinam com a sua apresentação e com o seu contexto; recomendações feitas para você só acontecem nas sessões, depois do diagnóstico da fala e de entendermos a ocasião.

Conflitos e legislação aplicável

Divergências sobre este Aviso ou sobre os serviços da MentorFalaClara.click são tratadas primeiro em conversa amigável: mande um e-mail ou ligue para o telefone do site, e vamos buscar juntos uma solução. Você também pode registrar reclamação no Procon do seu estado ou no portal Consumidor.gov.br.

Sem acordo, o caso poderá seguir para o Poder Judiciário. Para o consumidor, vale o foro do seu domicílio, como prevê o Código de Defesa do Consumidor; nas demais situações, fica eleito o foro da comarca de Fortaleza – CE. Nada aqui impede o acesso aos Juizados Especiais Cíveis ou a outros órgãos de defesa do consumidor.

A legislação brasileira rege este Aviso e as disputas relacionadas a ele, com destaque, entre outras normas, para o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Considerações finais e aceite

Quem segue usando o site e os serviços da MentorFalaClara.click desde 12/03/2026 declara ter lido, compreendido e aceitado as regras deste Aviso. Conversas informais ou mensagens avulsas não mudam estas condições: vale só o que as partes acertarem por escrito.

Vale a pena guardar uma cópia deste Aviso. Em caso de dúvida ou para esclarecer qualquer trecho, procure os canais de contato do site. Nos esforçamos para manter o texto completo e atualizado, mas ele pode ser revisado de tempos em tempos para acompanhar a legislação, as orientações da ANPD e as boas práticas de proteção de dados e de atendimento ao consumidor.

Seguir usando os nossos canais indica que você aceita este Aviso, o tratamento de dados aqui descrito e as atualizações futuras, sem prejuízo do direito de retirar o consentimento quando quiser, pelo e-mail do site.

Ciência e consentimento

A MentorFalaClara.click se compromete a tratar dados com transparência e responsabilidade. Ao usar o site e contratar a mentoria, você reconhece que essa relação segue os princípios aqui descritos. Queremos proteger as suas informações e atender com segurança, sigilo e respeito por tudo o que você nos confia.

Clicar em “aceitar” no aviso de cookies, ou continuar navegando após uma atualização deste Aviso, significa concordar com as condições aqui descritas e com o uso de cookies explicado acima. Você pode retirar o consentimento quando quiser pelo e-mail do site; se não concordar, pedimos que não use o site.

Obrigado por confiar na MentorFalaClara.click. Revisamos periodicamente as nossas políticas e práticas, e acompanhar essas mudanças ajuda a manter uma relação transparente e segura entre você e os nossos mentores, nas sessões e fora delas.

Conclusão

Este Aviso Legal e Condições de Uso reúne as regras, os limites e as responsabilidades ligadas ao uso do site e dos serviços da MentorFalaClara.click. Com esses princípios, procuramos manter um ambiente online seguro, com atenção permanente à privacidade, à transparência e à qualidade da mentoria.

Sugerimos consultar este documento periodicamente para acompanhar possíveis mudanças. Continuar usando os serviços indica concordância com as versões publicadas. Obrigado por escolher a MentorFalaClara.click para preparar as suas falas.

Vigente desde 12/03/2026